В Беларуси кредитную историю нельзя «почистить» через частное бюро или посредника — таких бюро здесь попросту нет. Все сведения о ваших кредитах, лизинге, рассрочках и займах стекаются в одну государственную систему — Кредитный регистр Национального банка. Это автоматизированная информационная система, которая формирует, хранит кредитные истории и выдаёт по ним отчёты. Поэтому и «исправление» истории означает не удаление невыгодных записей, а работу с одним оператором по строгой процедуре, прописанной в Законе «О кредитных историях» от 10 ноября 2008 года.

Что такое кредитная история и кто её формирует

Кредитная история — это накопленные сведения о том, как вы исполняли свои обязательства перед кредиторами. Данные в регистр передают не только банки. С 2025 года круг источников заметно расширился: сведения поставляют банки и небанковские кредитно-финансовые организации, микрофинансовые и лизинговые организации, операторы сервисов онлайн-заимствования, а также специализированные организации. Юридические лица, которые продают товары в рассрочку или с отсрочкой платежа, могут подключаться к системе добровольно.

Важно понимать, что именно попадает в историю, а что — нет. В кредитную историю не включаются, например, номера телефонов, адреса проживания и регистрации. То есть это финансовый портрет, а не досье о личной жизни. При этом каждая просрочка, каждый вовремя закрытый договор и каждая непогашенная сумма фиксируются и влияют на то, как вас оценит следующий кредитор.

Сколько живут записи в вашей истории

Записи в кредитной истории не хранятся вечно, и это ключевой момент для тех, у кого в прошлом были проблемы. Срок хранения каждой записи не может быть меньше пяти лет со дня получения последних сведений по соответствующей кредитной сделке. Ежегодно по состоянию на 1 апреля из истории исключаются сведения, срок хранения которых достиг пяти лет с даты прекращения сделки и погашения задолженности по ней.

Иначе устроена ситуация с долгами, которые вы так и не закрыли. Если в системе нет информации о том, что кредитная сделка прекращена, а задолженность погашена, сведения хранятся 15 лет с даты последнего получения данных по этой сделке. Проще говоря: закрытая пять лет назад просрочка со временем уходит сама, а «висящий» непогашенный долг будет тянуться за вами полтора десятилетия. Это сильный аргумент в пользу того, чтобы гасить проблемные обязательства, а не бросать их.

Как получить свой кредитный отчёт

Прежде чем что-то исправлять, нужно увидеть, что именно записано на ваше имя. Один раз в течение календарного года кредитный отчёт выдаётся бесплатно, а дальше — за вознаграждение и без ограничения по количеству запросов. По данным Нацбанка на 2026 год, платный отчёт стоит порядка 1,67 рубля за электронную версию и около 22,59 рубля за бумажную; тарифы со временем могут пересматриваться.

Самый быстрый способ — портал Кредитного регистра creditregister.by: там нужно выбрать получение отчёта и пройти идентификацию через Межбанковскую систему идентификации (МСИ). Отчёт можно также получить лично в Национальном банке по адресу: Минск, ул. Толстого, 6, оформив заявление установленного образца, либо запросить по почте. Начинать любую работу с историей стоит именно с чтения отчёта — без него вы не поймёте, есть ли вообще ошибка.

Как оспорить ошибку в истории

Если в отчёте вы нашли неверные данные — например, отражена просрочка, которой не было, или чужой кредит, — их можно оспорить. Заявление об изменении и (или) дополнении сведений подаётся в Национальный банк по установленной форме; сделать это можно и через веб-портал регистра, и обратившись к источнику формирования истории — банку или организации, с которой у вас договор. Заявление рассматривается в срок не более тридцати дней со дня его получения, после чего вам сообщают результат. Нацбанк проверяет спорные сведения вместе с тем источником, который их передал.

Есть приятная деталь: если по итогам проверки недостоверные сведения исправлены, кредитный отчёт после такой корректировки предоставляется бесплатно. То есть за подтверждение исправления доплачивать не придётся.

Чего исправить не получится

Здесь важно избавиться от иллюзий, которые продают сомнительные «помощники». Закон предусматривает процедуру оспаривания только недостоверной информации. Если просрочка действительно была, убрать её из истории нельзя — достоверные негативные сведения не корректируются и не удаляются по желанию заёмщика. Любые предложения «удалить кредитную историю за деньги» — это обман: технически такой возможности у частных лиц и посредников просто не существует, вся система замкнута на Нацбанк.

Как выстроить хорошую историю

Раз убрать реальные промахи нельзя, единственная рабочая стратегия — перекрыть их свежим положительным поведением и дождаться, пока старые записи выпадут по сроку хранения. Платите по действующим кредитам и рассрочкам строго в срок: именно регулярность важнее, чем размер платежа. Закрывайте проблемные и просроченные обязательства — это и запускает пятилетний отсчёт до исключения записи, и снимает риск пятнадцатилетнего хранения непогашенного долга. Не набирайте займы «про запас» и следите, чтобы даже небольшие рассрочки на технику не превращались в просрочку из-за забытого платежа. Раз в год берите бесплатный отчёт и проверяйте, что все закрытые договоры действительно отражены как погашенные, — так вы вовремя заметите чужую ошибку и успеете её оспорить.