В Национальном аэропорту Минск с 29 сентября работает сервис доставки багажа «Баггаж». Пассажир передаёт чемоданы сотрудникам сервиса и получает их по нужному адресу: дома, в офисе, отеле, на вокзале или в аэропорту. На первом этапе доставка работает по Минску и Минской области.

Заказ оформляют онлайн или на стойке в аэропорту. Для прилетающих стойка приёма багажа, в том числе негабаритного, стоит напротив ленты выдачи в зоне прилёта союзных рейсов, секторы 5–6. В зоне международных прилётов пассажиров встречают сотрудники сервиса, а вылетающие сдают вещи в зоне регистрации.

Цена зависит от числа мест, веса и объёма. По тарифам сервиса первый чемодан стоит 39 рублей, второй и следующие в том же заказе — по 19. Ручная кладь размером до 55×40×25 см — 39 рублей, каждая следующая — 9. Негабарит, то есть вещи тяжелее 23 кг или нестандартного размера, — 39 рублей за первую позицию и 19 за каждую следующую. VIP-тариф с чемоданом, ручной кладью и хранением стоит 99 рублей за чемодан. Минимальный заказ — 39 рублей. Платят картой или наличными на стойке, чемоданы принимают только закрытыми, а при получении нужно предъявить документ.

Минск стал первой площадкой сервиса за пределами России. Там он работает в аэропортах Домодедово, Внуково, Пулково и Сочи, на Ленинградском вокзале в Москве и в ТЦ «Охотный ряд». Услугами уже воспользовались более 20 тысяч пассажиров, доставлено свыше 50 тысяч чемоданов. Генеральный директор сервиса Давид Шамаев рассказал о следующем шаге: сдать багаж можно будет в любой точке России или Беларуси, а получить — в любом городе этих стран или за рубежом.