Утром в воскресенье, 11 октября, в Беларуси перестали нормально работать приложения «Яндекса»: «Яндекс Go» для заказа такси, «Яндекс Еда» для доставки и «Умный дом». Пользователи жаловались, что приложение такси не видит свободных машин или выдаёт ошибки. Перебои одновременно затронули Россию, Казахстан, Кыргызстан, Армению и Грузию.

Компания связала сбой с повреждением инфраструктуры своего дата-центра во Владимире: его работу полностью остановили, пострадавших нет. В «Яндексе» предупредили, что платформа работает в аварийном режиме, а связь с техподдержкой может быть нестабильной. По данным Onliner, затронуты и другие сервисы на инфраструктуре компании, в том числе «Кинопоиск» и «Яндекс Музыка».

Картина в течение утра менялась. К половине девятого «Минск-Новости» сообщали, что приложение такси снова открывается. Позже в «Яндекс Go» признали, что отдельные функции могут работать некорректно. «Простите, пожалуйста, иногда нам приходится что-то отключать, чтобы починить все быстрее», — написали в сервисе.

К 11 часам пользователи сообщали, что не могут оформить заказ и в «Яндекс Еде». По состоянию на 11:45 БЕЛТА сообщала, что специалисты продолжают восстанавливать стабильную работу сервисов. О полном устранении сбоя компания на момент публикации не объявляла.