«Мы на первом и лифтом не пользуемся — зачем строка в жировке?» Вопрос звучит справедливо по ощущению и часто ломается о то, как устроена услуга. В жировке рядом могут стоять техническое обслуживание лифта и возмещение расходов на электроэнергию для его работы. Это разные смыслы. Одно связано с содержанием общего оборудования дома. Другое — с энергией, которую лифт реально потребляет. «Факт поездок» сам по себе редко выключает первую строку так, как хочется после разговора в подъезде.1

Ниже — что в начислении общее, где закон и разъяснения допускают неначисление, и почему «я не езжу» не равно «мне не должны считать».

Две строки, которые путают чаще всего

Техническое обслуживание лифта — жилищно-коммунальная услуга по содержанию лифтового хозяйства. Её тарифы устанавливают в порядке тарифного регулирования; для Минска, например, горисполком принимает отдельные решения о тарифе на эту услугу.2 Платит не «билет за каждую поездку», а доля в содержании общего имущества в той логике, которую задаёт порядок расчётов.

Возмещение расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта и освещение вспомогательных помещений, — про энергию. Здесь важны показания учёта и порядок возмещения, который уточняли в том числе постановлением Совета Министров от 27 августа 2025 г. № 465.3 Путать «обслуживание» и «киловатты лифта» в одной претензии — способ получить ответ не по тому предмету.

Общее в обоих случаях то, что лифт обслуживает дом, а не только ваш этаж. Индивидуальный «журнал поездок жильца» для ежемесячного отключения услуги закон как базовый механизм не использует.

Когда плату за лифт не начисляют

Официальные разъяснения на правовом портале формулируют так: плата за лифт не начисляется тем, кто не может им пользоваться по состоянию здоровья, а также тем, чьи квартиры находятся на первом этаже — с оговорками про расположение остановочных площадок. Не начисляют и на втором этаже в специальных конфигурациях: если лифт останавливается между первым и вторым, если кнопка вызова на второй заблокирована, если первая площадка на цоколе и остановка между вторым и третьим.1

От платы за электричество на освещение подъезда и работу лифта освобождают детей до семи лет.1 Это не то же самое, что полное обнуление обслуживания лифта для взрослого на первом этаже, но в жировке обе темы могут встретиться рядом.

Постановление № 465 отдельно уточнило порядок определения доли граждан, которые по состоянию здоровья не пользуются лифтом, в пределах которой плата не начисляется, включая период неначисления, и перечень конструктивных особенностей домов, влияющих на расчёт.3 Перед заявлением откройте актуальную редакцию положения о расчётах: детали доли и периода смотрите в тексте, а не в пересказе.

Первый этаж: «не ездите» уже вшито в исключение

Если вы на первом и конфигурация дома обычная, неначисление связано с этажом и конструктивной логикой доступа, а не с тем, что вы лично принципиально ходите пешком. Соседу с четвёртого этажа фраза «я тоже не езжу, хожу пешком для спорта» того же автоматического исключения не даёт. Ему нужен другой путь: здоровье и документы либо льготы по категориям, если они есть по закону о государственных социальных льготах — это уже скидки отдельным категориям, а не «абонемент за отказ от кабины».4

Проверьте в жировке и в паспорте дома, нет ли у вас как раз той оговорки, когда первая остановочная площадка в подвале или цоколе: тогда «формально первый» может считаться иначе.1 Спорить лучше после схемы остановок, а не до.

Что зависит от факта поездок — и что нет

Факт поездок почти не управляет ежемесячной строкой обслуживания: кабина ездит для дома в целом. Факт отсутствия жильца дольше десяти суток подряд может влиять на перерасчёт возмещения расходов на электроэнергию для работы лифта — это уже процедура по № 465 с заявлением и документами, а не выключатель «я сегодня не ездил».3

Факт состояния здоровья влияет, если оформлена доля неначисления в порядке, который уточнён для таких граждан.3 Нужны заявление и медицинские документы, которые организация принимает по регламенту. Устная жалоба консьержу долю не открывает.

Факт «лифт год стоит» — другой разговор: неоказание или недостаток услуги, претензионный порядок, акт. Здесь уже не этаж, а качество услуги.

Как действовать, если строка кажется лишней

Снимите копию извещения. Определите, спорите вы по техническому обслуживанию лифта или по электроэнергии. Для первого этажа и особых остановок сошлитесь на разъяснённые случаи неначисления и попросите письменный перерасчёт с даты, когда условие выполнялось.1 Для здоровья — заявление по порядку доли неначисления в актуальном положении.3 Для длительного отъезда — пакет перерасчёта по отсутствию, если просите именно по электроэнергии лифта.

Не пишите: «отключите лифт из моей жировки, потому что не пользуюсь». Пишите: «прошу не начислять / пересчитать услугу по такому-то основанию, документы прилагаю». Основание должно совпасть с нормой.

Соседи, собрание и «давайте отключим кнопку»

Иногда на собрании дома предлагают не платить «всем, кто не ездит», или заблокировать вызов на нижние этажи кустарно. Самовольная блокировка кнопок и договорённость подъезда без изменения порядка расчётов жировку не переписывают. Конструктивные исключения, о которых пишут в разъяснениях, — про реальную схему остановок, а не про голосование в мессенджере.1

Если лифт реально не останавливается на вашем этаже по проекту или после реконструкции, зафиксируйте это актом обслуживающей организации и приложите к заявлению о перерасчёте. Если останавливается, а вы просто предпочитаете лестницу, основания для нуля нет. Честность здесь экономит месяцы переписки.

Для семьи с коляской на первом этаже отдельный парадокс: вы можете пользоваться лифтом из подвала или с площадки, которую формально считают иначе. Перед заявлением «мы первые, не начисляйте» пройдите маршрут с коляской и сверьте с оговорками про цоколь и подвал.1

Короткий ответ. На первом этаже при обычной схеме остановок плату за лифт часто не начисляют именно из-за этажа и конструкции, а не потому что вы «не ездите».1 Для остальных этажей отказ ездить сам по себе услугу не отменяет: общее содержание остаётся общим, исключения — здоровье, льготы, особые остановки, отдельные перерасчёты по энергии при отсутствии. Факт поездок — слабый рычаг; факт основания из порядка расчётов — рабочий.