Абонентам «Белтелекома» приходят заказные письма с предложением попробовать подписку «Премьер» — доступ к каталогу онлайн-кинотеатра PREMIER. Особенность в механике: услугу подключают сразу, первый месяц не тарифицируют, а отказаться предлагают самому, если сервис не пригодится. О рассылке 3 августа написал Onliner — в редакцию обратилась семья пенсионера, получившего такое письмо.

Сколько стоит и что входит

По описанию услуги на сайте «Белтелекома», абонентская плата — 5,5 рубля в месяц, то есть около 18 копеек в сутки, а новым подписчикам полагается стопроцентная скидка на первые 30 календарных дней. В подписку входят сериалы, фильмы и шоу PREMIER, до пяти профилей и загрузка контента для просмотра без интернета. Деньги списываются с лицевого счёта основной услуги «Белтелекома», отдельную карту привязывать не нужно.

Ограничения оператор перечисляет там же: приложение PREMIER недоступно в App Store, а из телевизоров не поддерживаются Samsung на Tizen старше 2015 года и LG на webOS старше 2014-го. Отключить подписку можно по номеру 123, через приложение «Мой Белтелеком», личный кабинет или сервисный центр.

Молчание и статья 408 Гражданского кодекса

В письме, по публикации Onliner, сказано: если отказа в течение месяца не поступит, «Белтелеком» считает это согласием на платную подписку — со ссылкой на статью 410 ГК. Эта статья описывает другой случай: когда в оферте назван срок для акцепта, договор считается заключённым, если ответ получен вовремя. О молчании в ней не сказано.

О молчании говорит пункт 2 статьи 408 ГК: молчание не является акцептом, если иное не вытекает из законодательства или соглашения сторон. То есть подключение по умолчанию работает лишь тогда, когда такая возможность уже заложена в действующем договоре с оператором либо прямо предусмотрена законодательством.

В «Белтелекоме» на вопрос Onliner ответили, что бесплатные промо-периоды компания предлагает для новых сервисов, а оператор обязан связаться с клиентом и уточнить решение: пользоваться услугой или отключить. Проверить, активна ли «Премьер» на лицевом счёте, можно в приложении «Мой Белтелеком» или в личном кабинете на сайте оператора.