Я каждый день работаю в офисе банка, задания ставит менеджер банка, но договор подписан с кадровой компанией. Кто мой наниматель?

Начните с трудового договора. В белорусском трудовом праве наниматель — юридическое или физическое лицо, которое вправе заключать и прекращать трудовой договор. Поэтому знакомый логотип на пропуске, кабинет заказчика и его руководитель проекта ещё не делают эту компанию вашим нанимателем. Если кадровая или сервисная организация приняла вас на работу, издала приказ, начисляет зарплату и ведёт кадровые документы, требования об отпуске, расчёте или увольнении обычно адресуют ей. Заказчик при этом может определять результат услуги и правила доступа на объект в пределах договорённостей между компаниями.

Первый ответ лежит в подписи под договором.

Три стороны скрываются за двумя модными словами

В бытовой речи аутсорсингом называют передачу функции подрядчику, а аутстаффингом — предоставление персонала. Для работника полезнее видеть конкретных участников: он сам, организация-наниматель и организация-заказчик. У каждой должны быть понятные полномочия.

Шапка договора сильнее бейджа заказчика

Проверьте полное наименование и УНП стороны, должность подписанта, место работы, трудовую функцию и условия оплаты. Сверьте их с приказом о приёме и записью в трудовой книжке. Несовпадение названий требует письменного объяснения.

Зарплатный след показывает кадровый центр

Посмотрите, кто присылает расчётный листок, перечисляет деньги, удерживает налоги и выдаёт справки. Это весомые признаки оформления, хотя один банковский перевод не заменяет договор. Претензию о задержке направляют стороне, обязанной платить зарплату.

Менеджер заказчика управляет доступом, а не увольнением

На чужой площадке естественны инструктаж, пропускной режим, требования безопасности и постановка производственной задачи. Однако взыскание, изменение должности и прекращение договора должны исходить от уполномоченного нанимателя. Устное «завтра не приходите» от клиента ещё не оформляет увольнение.

Должностная инструкция очерчивает подчинение

Попросите экземпляр инструкции и правила взаимодействия с заказчиком. Там должны различаться контроль результата услуги и кадровые распоряжения. Если любой сотрудник клиента меняет график, отпуска и обязанности без участия вашего нанимателя, зафиксируйте противоречие письменно.

Отпуск согласуют там, где хранится личное дело

Заявление подают нанимателю по установленному у него порядку. Заказчик может учитывать отсутствие специалиста при планировании услуги, но не должен подменять решение стороны договора. Сохраните принятое заявление или электронное подтверждение.

Больничный не путешествует между вывесками

Сообщайте о нетрудоспособности по каналу, установленному вашим нанимателем, и уточняйте, кому доступны сведения. Заказчику обычно достаточно знать, что работник отсутствует; медицинские подробности не становятся свободной информацией для всей проектной команды.

Охрана труда требует ясного распределения обязанностей

До допуска выясните, кто проводит вводный и рабочий инструктаж, выдаёт средства защиты, расследует происшествие и сообщает об опасности. На площадке могут отвечать обе организации в разных частях, поэтому устной фразы «это не к нам» недостаточно.

Смена проекта не равна автоматической смене работы

Если заказчик отказался от специалиста, уточните у нанимателя дальнейшее место и режим работы. Перевод, перемещение и изменение существенных условий имеют разные процедуры; их различия разобраны в материале о трёх кадровых решениях.

Расставание с заказчиком не закрывает трудовой договор

Проект может закончиться раньше договора между работником и сервисной компанией. Не подписывайте заявление по собственному желанию лишь потому, что клиент убрал доступ. Попросите письменное решение нанимателя и проверьте основание прекращения отношений.

Претензия уходит по юридическому адресу

В письме назовите договор, спорное действие, даты и требование. Отправьте его нанимателю, а заказчика поставьте в копию, если его действия существенны. Общий маршрут дальнейшей защиты описан в статье об инспекции, прокуратуре и суде.

Папка работника собирается до конфликта

Сохраните трудовой договор и дополнения, приказ, инструкцию, график, расчётные листки, заявления, ответы и сообщения о сменах. Не выносите коммерческие базы и чужие персональные данные. Для доказательства обычно достаточно документов, относящихся к вашим условиям и обращениям. Если договор не выдали, действуйте по памятке о получении своего экземпляра.

Пять вопросов снимают туман до первого рабочего дня

Спросите рекрутера: какое юридическое лицо подпишет трудовой договор; кто утверждает график и отпуск; кто начисляет зарплату; кто применяет дисциплинарные меры; что происходит после завершения проекта у клиента. Затем попросите ответы отразить в договоре, инструкции или официальном письме. Если обещают работу в известной компании, а в документах появляется незнакомый посредник, проверьте его реквизиты и полномочия, прочитайте условия прекращения договора и узнайте, где фактически будет храниться ваше личное дело. Уточните также, кто принимает заявление, выдаёт справки и расследует происшествие на площадке. Такой разговор не мешает найму: он показывает, что стороны одинаково понимают структуру отношений и заранее распределили ответственность.

У работника может быть два руководителя по процессу, но сторона трудового договора должна оставаться определённой. Чем раньше названы её обязанности, тем меньше риск искать зарплату, отпуск или документы у чужой компании.