Перейти к содержанию

Права и документы

Права и документы

558 материалов
Права и документыВопрос — ответКто отвечает за гарантию: маркетплейс, продавец или производительГарантийный талон от изготовителя, чек от продавца, заказ на площадке. Когда техника ломается, выясняется, что адресатов у претензии несколько — и выбирать вам.
3 мин
Права и документыВопрос — ответВозврат одобрили, а деньги не пришли: сколько ждать и куда обращатьсяСтатус в приложении сменился на «возврат принят», товар уехал обратно, а на карте пусто. У закона на этот случай есть конкретное число дней и конкретный процент.
3 мин
Права и документыГайдыТовар подменили или повредили в пункте выдачи: что фиксировать на местеКоробка вскрыта, внутри не то, что заказывали, а очередь напирает. Пять минут в ПВЗ решают, получится ли потом что-то доказать.
3 мин
Права и документыВопрос — ответПродавец на маркетплейсе отказал в возврате: кому предъявлять претензиюПлощадка кивает на продавца, продавец не отвечает, пункт выдачи разводит руками. Разбираемся, кто из них по белорусскому закону обязан вернуть деньги.
3 мин
Права и документыРазборыМожно ли вернуть товар, если упаковку разрешили открыть только домаНаушники, косметика, элементы питания. Целая пачка вещей возвращается ровно до того момента, пока цела заводская упаковка — и ни секундой позже.
3 мин
Права и документыРазборыДоверенность на автомобиль: нужна ли она в Беларуси в 2026 годуДля обычной поездки по стране и для распоряжения машиной действуют разные правила
7 мин
Права и документыГайдыЧеловек пропал: как начать розыск и когда признавать его безвестно отсутствующимЗаявляем сразу, сохраняем цифровые следы, а вопросы имущества и семьи решаем отдельным судебным производством
6 мин
Права и документыВопрос — ответНужно ли нотариальное согласие супруга на сделку с общим имуществомКогда без подписи второго супруга не обойтись, а когда сделка может встать под вопросом
6 мин
Права и документыГайдыАренда автомобиля без водителя: за что могут удержать залогДепозит блокируют на карте за минуту, а спорят о нём потом неделями. Список типовых удержаний известен заранее — и почти все они предотвращаются на этапе приёмки.
3 мин
Права и документыВопрос — ответМожно ли вернуть школьную форму после примерки домаЧитательница купила пиджак и сарафан, дома примерила ещё раз и поняла, что размер не тот. В магазине сказали, что «форма возврату не подлежит». Разбираемся, так ли это.
3 мин
Права и документыГайдыБорщевик возле дома или дачи: куда сообщать и кто обязан его убратьС лета 2026 года бороться с борщевиком обязан тот, кому принадлежит земля. Разбираемся, что делать, если заросли на соседнем участке, вдоль дороги или на пустыре.
3 мин
Права и документыВопрос — ответКакие биометрические данные есть в документах и кто получает к ним доступ?Чип хранит установленный набор сведений, а чтение, проверка личности и доступ к государственным системам имеют разные основания
4 мин

Настройки cookie

Выберите, какие категории разрешить.

Необходимые

Обеспечивают вход, безопасность и базовую работу портала. Отключить нельзя.

Аналитические

Помогают понять, как вы пользуетесь порталом, чтобы делать его удобнее.

Рекламные

Позволяют показывать более релевантную рекламу на портале и у партнёров.