Покупки
Покупки
156 материаловПокупкиГайдыРассрочка от магазина против кредитки: где переплата меньшеРазбираем, при каких условиях каждый инструмент действительно даёт ноль процентов
4 мин
ПокупкиГайдыРабота на Wildberries и Ozon из Беларуси: как оформить и платитьСтатус продавца, налоги и валютные правила для белорусских селлеров в 2026 году4 мин
ПокупкиГайдыКак вернуть деньги за авиабилет, если рейс отменилиОтмена рейса делает отказ вынужденным — билет возвращают даже по невозвратному тарифу4 мин
ПокупкиГайдыКак вернуть деньги за плохую услугуТребования, сроки и претензия по Закону о защите прав потребителей — что реально работает в Беларуси4 мин
ПокупкиГайдыВозврат техники: что закон в Беларуси разрешает, а магазины скрываютКак отличить возврат исправного товара от возврата по браку и не дать себе отказать4 мин
ПокупкиГайдыКак отказаться от товара, купленного в рассрочку, и что будет с платежамиРассрочка не лишает вас права на возврат, но порядок расчётов зависит от того, кому вы должны: магазину или банку7 мин
ПокупкиРазборыКак меняются сроки предъявления претензии в зависимости от гарантии и её отсутствияРазделяем срок обнаружения недостатка, бремя доказывания и срок исполнения требования продавцом7 мин
ПокупкиГайдыЭлектронный чек и чек из ЕРИП: как сохранить и использовать при возвратеРазделяем кассовый документ и подтверждение перевода, сохраняем проверяемые реквизиты и собираем комплект для продавца7 мин
ПокупкиГайдыДосудебный порядок спора с продавцом: когда он обязателен и как его пройтиКГС-2026 требует подтверждать претензионный этап лишь там, где он установлен законом или договором, но письменное требование полезно почти в каждом споре7 мин
ПокупкиРазборыШтраф в пользу потребителя в суде: что на самом деле взыскивают в БеларусиБелорусская статья 44 предусматривает стопроцентный штраф в местный бюджет, а не автоматическую доплату покупателю7 мин
ПокупкиГайдыКак оформить товар в гарантийный ремонт: пошаговая инструкцияФиксируем требование, комплект и состояние товара, контролируем срок и получаем документы о выполненных работах7 мин
ПокупкиГайдыКакие документы подтверждают покупку, если чек потерян или выцвелСобираем доказательную цепочку из электронного чека, выписки, заказа, гарантии, упаковки и свидетельских показаний7 мин