Вопрос — ответ

С января 2025 года белорус может заблокировать свою кредитную историю. Это не совсем запрет на кредит, и разница тут принципиальная.

Статус в приложении сменился на «возврат принят», товар уехал обратно, а на карте пусто. У закона на этот случай есть конкретное число дней и конкретный процент.

Гарантийный талон от изготовителя, чек от продавца, заказ на площадке. Когда техника ломается, выясняется, что адресатов у претензии несколько — и выбирать вам.

Площадка кивает на продавца, продавец не отвечает, пункт выдачи разводит руками. Разбираемся, кто из них по белорусскому закону обязан вернуть деньги.

Ответ зависит не от продукта, а от того, где именно он оттаивал и сколько времени провёл в тепле.

Короткий ответ — мыть. Длинный начинается с того, что холод ничего не обеззараживает, а потом объясняет, почему сушка важнее самого мытья.

Срок в законе один и он короткий. А вот сумма почти всегда вызывает вопросы — потому что считается не так, как многие думают.

Читатель купил сыну электросамокат и не может добиться внятного ответа: с какого возраста ребёнку можно ездить самому, нужны ли права и где вообще разрешено кататься.

Читательница купила пиджак и сарафан, дома примерила ещё раз и поняла, что размер не тот. В магазине сказали, что «форма возврату не подлежит». Разбираемся, так ли это.

Читательница купила куртку, дома примерила ещё раз и передумала. Продавец говорит: «Возврату не подлежит». Разбираем, когда это правда, а когда нет.

Приходит уведомление о зачислении от незнакомого человека, потом сообщение: «Извините, ошибся, верните». Разбираем, где здесь честная ошибка, а где схема.